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【摩杰娱乐首页】东莞工行开启数字化征程 打造“智慧+”金融服务

工商银行近日全新推出集团数字化品牌“数字工行(D-ICBC)”,加速业务模式及管理模式的创新,提升价值创造能力及用户服务水平,以服务实体经济和人民群众为目标,全面开启数字工行新征程。秉承数字化发展理念,工商银行将深化数字化转型工作与“数字中国”建设、促进“数字经济”健康发展紧密结合,谋划实施“数字生态、数字资产、数字技术、数字基建、数字基因”五维布局,工商银行东莞分行在上级行的指导下,聚焦民生普惠跨境金融等领域,积极打造“智慧+”金融服务,不断拓展金融生态建设,通过数据赋能实现精准服务。

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聚焦民生服务领域,深度参与数据要素市场化改革2022年2月10日,东莞工行完成该行全省系统首笔公积金贷款电子借款合同签订,并成功发放贷款,此次公积金贷款流程的优化,就是该行数字生态建设的一大成果输出。据介绍,近年来东莞工行积极践行“让数据多跑路,让客户少跑腿”便民服务理念,持续加大“互联网+政务服务+金融服务”场景建设,更好地满足客户的多样化服务需求,如当前该行实现第三代市民卡发卡线上线下全渠道覆盖,在发卡启用环节上全面推广智能设备的运用。2021年10月11日,东莞市政务服务数据管理局携手东莞工行通过“莞家政务”自助终端顺利上线“对公预约开户”业务,客户只需要在“莞家政务”自助终端点击对公预约开户,按照系统提示录入信息,即可实现对公开户预约,工行网点会第一时间对接客户,跟进好对公开户服务工作,大大节省了客户业务咨询、办理的时间。

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聚焦普惠领域,打造线上线下一体化的普惠金融服务体系。东莞工持续中小微企业金融服务,积极开展中小微企业金融服务能力提升工程和“贷动小生意、服务大民生”金融支持个体工商户等专项活动,有效提升了对小微企业和个体工商户的金融服务能力和水平。为持续拓宽本地小微企业的融资渠道,东莞工行通过线上线下协同,不断拓展服务广度和深度,该行在充分用好总省行融资产品的同时,结合本地小微企业、个体工商户特点,加大特色产品创新,先后推出“毛纺贷”、“东莞倍增贷”、“科技贷”、“政采贷”等融资产品。在线上产品创新方面,打造“税易通”、“经营快贷”、“e抵快贷”等普惠产品,优化推出“e企快贷”新产品,进一步拓宽了抵押物种类,并将融资额度提高至3000万元,更好的满足小微企业的多元融资需求。大力推广工商银行广东省分行基于微信小程序及AI外呼推出的“工银i普惠”应用,可为企业提供融资在线申请、市场资讯、实时测算额度、匹配客户经理等服务。

聚焦跨境金融领域,跨境金融服务体验持续提升。东莞工行近年来结合国家稳外贸政策导向和市场需求,借助自身完善的全球化网络布局,发挥境内外一体化经营优势,以7*24小时不间断清算系统、全球速汇产品、多渠道融资模式、多元化线上渠道等金融特色,为跨境贸易市场主体提供综合化金融服务支持,积极助力贸易新业态的快速发展。2022年1月25日,东莞工行成功与东莞市场采购贸易联网信息平台实现数据直联操作更加便利化,有效节省了企业的人力成本这是东莞工行在2020年11月18日落地东莞市首笔市场采购贸易试点业务,为小商品商户大批量出口货物打开便利大门之后,坚持从客户实际需求出发,以数字化应用科技赋能贸易新业态发展上新的创新成效。

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